社區關懷　自助互助

近年來與家庭相關的社會問題層出不窮，例如：少年犯罪、婚姻暴力、兒童虐待、老人虐待、精神疾病、自殺等，再再顯示家庭在教育、扶養、照顧，以及滿足成員需求的能量持續下降中，也顯示這些問題需要有外在的支持，才能減少社會問題的發生，降低社會成本的支出。

政府自2008年起推動弱勢家庭兒童及少年社區照顧服務計畫，由直轄市政府社會局、縣（市）政府評估轄內各區域需求，結合社會福利機構、團體等單位，針對有教養困難或照顧壓力之弱勢家庭，提供社區化及近便性之服務。如家庭訪視、電話諮詢、社區推廣、心理輔導、課後臨托與照顧、認輔志工服務、親職教育或親子活動、寒暑期兒童少年生活輔導與休閒服務等項目。希望能預防或協助解決家庭問題，避免兒童及少年受到疏忽，減少偏差行為或犯罪事件，培養兒童及少年身心健全發展，保障兒童及少年權益。 

除了兒童及少年須政府加以照顧與保護外，家中的老人也常讓子女掛心，還好，為因應高齡化社會，政府已積極提出多項福利措施，最近幾年在社區中，更積極開發非正式的社會資源，來強化社區照顧的能力。社區照顧關懷據點以社區營造及社區自主參與之精神，鼓勵更多民間團體設置關懷據點，提供在地的初級預防照顧服務。由有意願的村里辦公處及民間團體參與設置，並邀請當地民眾擔任志工，讓老人從家裡走出來，參加精心設計安排的健康促進活動，達到身心健康的效果。  

針對平日較少出門或失能的長者，則提供老人關懷訪視、電話問安諮詢及轉介服務，並視當地需求特性，提供餐飲服務或辦理健康促進活動，每個據點均可提供3項以上的服務。透過在地化之社區照顧，使老人留在熟悉的環境中生活，同時亦提供家庭照顧者適當之喘息服務，減輕家屬照顧負荷，發揮社區自助互助功能。