男性關懷專線的服務量在過去10年逐年成長,「持續性」也有明顯增加,其中最大的原因在於專線提供轉介所需之相關資訊,與各項防治網絡,如毒品危害防制中心、社區心理衛生中心等相互串聯,使得來電尋求專線協助的男性國人,都可以獲得完善的資源。
而值得一提的是,除了男性本身,男性關懷專線也透過深入對談,側面瞭解家庭裡的「共病」問題,像是其他家庭成員是否因為長期受暴而導致精神疾病;或是目睹家暴之兒少,日後身心是否會因此受到影響而再度重蹈父親覆轍;甚至防止因為藥酒等物質濫用,導致家中亂倫或性侵害事件的憾事。適時提供所需之網絡資訊,必要時再進一步聯繫其他網絡成員,採取相關防範措施。
自2013年衛生福利部接管該專線後,努力整合各項轉介資源,落實政府多元化服務網絡成員的責任,從被動的傾聽諮詢,轉向主動的全人關懷服務,強化暴力防治工作並設法杜絕暴力發生,以進一步保障婦幼等弱勢族群的身心健康與福祉,全力營造一個零暴力的幸福安全社會。(文/蔡佩吟)
特別誌謝
衛生福利部心理及口腔健康司特殊族群處遇科科長 洪健榮
Q: 男性關懷專線有哪些轉介資源?
A: 舉凡自殺防治、兒童保護、精神疾病、酒癮與毒癮戒治、法律、就業輔導資訊等,都可以在男性關懷專線獲得協助與相關資訊。