員工因壓力帶來的身心症狀，不僅造成組織生產力下滑，也可能讓職場安全亮起紅燈，若發生職業災害，除了影響員工的人身安全外，更可能損及公司形象，造成雙輸的局面。

因此，陳秋蓉建議，組織的內部主管應在平常透過正式與非正式的管道，與員工建立互信互賴的關係，同時，內部主管應接受初級諮商訓練，學習觀察員工的身心狀態。如有發現異狀，便可以找適當機會了解原因、解決問題，或是透過非正式的傾聽，消解員工的心理壓力，這對於促進心理健康可達到實質的效果。

「員工協助方案」　讓工作更快樂 

為了處理員工的健康、心理或家庭問題，早期企業透過員工輔導方案，近年來則採行「員工協助方案（Employee Assistance Programs, EAPs）」，透過服務系統的建置和專業服務的提供，來預防或解決影響個人工作表現的相關因素，例如：工作適應、人際、婚姻、健康、家庭照顧、法律等，企業可依組織員工的工作性質與需求，選擇適合的服務模式。

員工協助方案可針對特別需求者，如：中高齡、身心障礙、新進員工等，規劃相關協助措施，藉由講座、諮詢服務、支持團體或工作設計調整，協助員工提升工作適應並穩定工作表現。目前勞動部有專屬企業的「員工協助方案」，安排專家入場進行組織分析，協助企業規劃專屬的方案。

陳秋蓉強調，透過員工協助方案的日常教育訓練中，提醒大家「心理健康」的重要性，或是將心理健康檢查落實在例行健康檢查中，都有助於大家意識自我心理健康狀態，假如發現稍有低落，便可即時啟動正向鼓舞機制，避免心理狀態越趨低落。最重要的是，雇主必須建立「身心健康的員工是企業重要資產」的觀念，打造健康、愉悅的工作環境，自然能讓企業邁向正向發展，創造雙贏。 

完備政策及法令　促進職場心理健康

《職業安全衛生法》第6 條第2 項中，明確指出「雇主對保護員工身心健康之事項，應妥為規劃及採取必要之安全衛生措施」，陳秋蓉表示，我國對於員工的身心健康，已在法令上對員工有明確的保障，作為促進員工身心健康的最重要依據，也是預防員工發生身心健康事件的法源。

衛生福利部為了提升職場心理健康，推動「國民心理健康第二期計畫」，協助勞動部強化職場相關人員對心理健康的敏感度及危機處理能力，並提倡符合不同職場特性的心理健康促進方案。 
目前已設置的「心快活－心理健康學習平台」網站，內容包括職場心理健康及相關衛教資訊，亦設有24小時免付費的心理諮詢專線提供大眾使用；各縣市政府衛生局均設有社區心理衛生中心，提供心理與自殺防治等諮詢、轉介以及資源網絡連結服務。