長照喚起銀髮族的社會參與感

長照計畫2.0 上路後，民眾申請服務情況確實增加，「立心在辦理初期，兩位個案管理師已經接到380 多個案子。」蘇興中說，隨著在地需求持續增加，未來將調整服務規模，更加落實照顧服務計畫，以因應民眾的照顧需求。

長照計畫2.0希望向前端銜接預防保健、活力老化、減緩失能，透過服務的導入，促進長者健康福祉，提升老人生活品質，「例如在萬華老舊社區中，許多行動不方便而無法爬樓梯的失能長者、身心障礙者等，我們希望結合地方單位一起促成送餐服務，因此與區域醫院合作，提供醫療以及營養上必要的協助。」長照服務的推動，同步帶動社區就業機會，蘇興中說，立心在萬華區輔導一些中高齡及弱勢婦女，讓她們成為送餐服務者，因為再度就業投入照顧行列，真正達到在地照顧與服務。

他也提到，很多人以為失智長輩較無生產力，透過推動社區整體照顧服務體系深入社區，發掘長者的能力，像是因為ABC的共餐服務，得知許多深居國宅或巷弄的榮民長者們擅長烹飪道地家鄉菜，有的是深藏不露的廚師，甚至透過培訓，長者還可以到其他老人中心提供料理服務，「這些都能再現他們的生產力、獲得成就感，同時也喚起他們參與社會的能力！」 

發展在地照顧模式   聚焦未來

「有些家屬會完全以外籍看護代替居家照顧，事實上很多服務是外籍看護難以取代的。」蘇興中說，像是給予長輩的陪伴與傾聽不易勝任，但這些服務很可能是受照顧者最需要的。他指出，到日照中心並非意味什麼事都不做、享受凡事被照顧，「有些家屬到日照中心看到長輩在洗碗、掃地等，會覺得花錢來這裡為何要做這些事？」他強調，讓長輩維持有品質的生活，一味地請人代理所有生活瑣事並非好事，除了提供適當照顧外，讓他們多參與簡單的生活勞動，有助於延緩功能退化，維持正常的生活功能。蘇興中說，許多長者到ABC服務據點感染到群聚的力量，發現自己原來還可以做這麼多事，而各單位在服務的過程中會慢慢形成良好運作模式，未來將這些經驗整理，與跨區服務單位回饋與分享，讓服務的網絡更完備。

「長照計畫2.0帶給人們願景與未來。」蘇興中說，除了出院後的長照服務要能銜接，以及各項服務設備與照顧人力齊備外，發展以人為中心的服務，是長照計畫2.0的目標，「對民眾最好的長照服務，就是能運用政府資源、結合民間力量，找到最有幫助的服務；而政府要發揮佈建與整合各種資源的功能，提供讓民眾覺得好用、安心的服務。」