我們經常聽見或看見的志工，其實是相當偉大的服務者，他們透過熱心助人的正面意念，也獲得更多生命的啟發與滿足感，本期《衛福》季刊，邀請熱心讀者分享擔任志工的寶貴經驗，期盼您也能一同加入這個溫暖滿分的世界！   

人生以服務為目的

秉持「人生以服務為目的」精神，我於1993年起加入台中榮民總醫院志工隊至今，從擔任服務台的工作起，以誠懇的態度、親切的笑容，為來院看診的病患或家屬提供諮詢與引導服務。期間歷任志工隊服務台組組長、副隊長、隊長、顧問等職。

2003年我又開始積極投入重症末期病患的臨終關懷，提供身體的照顧服務、陪伴病患與家屬做生命的回顧、協助病患圓夢以及往生服務外，更積極投入緩和療護病房的籌建與募款工作；並主動倡導、參與醫院太平間懷遠廳的規劃，用人性化的設備與環境，提昇臨終病患的照顧品質。

而在參與臨終關懷中，我也體認到自己專業知識的不足，故不斷主動學習、自我充實，積極參與安寧療護及生死教育等課程之研習。2004年起另參與及義務辦理各項緩和療護宣導與推廣活動，將自己深刻的體認與專業知識，透過演講與院內外志工分享，協助醫療團隊推廣安寧療護。

這20年一路走來，我很慶幸自己的選擇；由於家人的支持、服務單位的指導與無數老師的生命教化，讓我充分體認到施比受更為有福、助人為快樂之本。2013年經由台中榮民總醫院推薦，讓我有幸榮獲全國志工最高榮譽「金駝獎」；得獎是一種榮譽，更是一項責任。今後我將不斷地淬勵自我，深耕服務；以給人需要、給人溫情、給人信心、給人尊嚴，作為自我期許的服務標竿。（文／台中榮民總醫院志工隊顧問　張寶方）