以往失智症患者容易因為病徵與人發生衝突，或有重複言語等異常行為遭到他人排斥，更使得家屬擔心異樣眼光而不敢帶失智者出門，為了幫失智者和家屬們創造一個自在的社交空間，以增加彼此交流的機會，採取自助互助模式的瑞智互助家庭因而誕生。在沒有工作人員提供直接照顧的環境中，由失智者和家屬自主決定與規劃每日活動，例如唱卡拉ok、寫書法、畫畫、運動腳踏車、玩特別設計的電腦遊戲，甚至是長者最愛的麻將，讓每次來到瑞智互助家庭的失智者與家屬，都能很愉快自在地從事各種體能運動、參與人際交流和活動，就像是他們的「第二個家」一般，就有不少家屬表示，家中的失智長輩自從來到瑞智互助家庭後，就變得很有活力，還因此交了好多朋友，自己也學習到不少照顧失智者的技巧。由此可見，藉由失智家庭間的相互照應，不但減輕許多失智症家屬居家照顧的沉重負擔和壓力，讓失智者與家屬雙方的生活品質都能獲得改善，對於延緩長者退化也助益良多，連帶也拯救了無數個因這種病症而差點面臨破碎的家庭。

 

「讓每位失智症患者都能接受良好的醫療與照護，提升失智者及家屬生活品質，是台灣失智症協會持續竭盡所能的努力目標。」這也正是湯麗玉最深刻的期望。